Damos o nosso máximo para atender às necessidades de todos os que recorrem ao Mercadão para terem as suas compras bem entregues, num curto espaço de tempo e em segurança. É dessa forma que escolhemos construir o nosso caminho no e-commerce português.
Para dar a conhecer todas as vantagens que temos para os nossos clientes registados, nada melhor do que listar uma a uma. Assim… nada fica esquecido. Vamos a isso?
9 vantagens de ser registado no Mercadão
1 – Receber as nossas Newsletters
Vamos usar o endereço de email com o qual se registou no Mercadão para informar quando a sua encomenda for submetida e também para lhe entregar a fatura digital, após a conclusão da entrega.
Mas… se aceitar receber as nossas comunicações por email, podemos estabelecer uma relação ainda mais próxima 💚 Através das nossas newsletters, vamos partilhar consigo, em primeira mão, todas as novidades, campanhas e promoções.
Vamos lembrar quando há Entrega Grátis, folhetos Pingo Doce e outras campanhas promocionais das nossas lojas parceiras, bem como todas as novidades sobre o que estamos a inovar para que nada passe despercebido.
2 – Usar cupão de desconto
Para os nossos clientes registados temos ofertas como cupões de Entrega Grátis e promoções exclusivas que enviamos por email. Por isso: fique atento aos seus emails, pois nunca se sabe quando o podemos o surpreender 🙂
3 – Guardar produtos como favorito
Guarde os seus produtos favoritos num cantinho especial 💚 A pensar em quem gosta de criar listas ou em quem não quer deixar nada esquecido durante as compras, disponibilizamos a funcionalidade de “Favoritos” para ajudar a organizar as compras para momentos importantes, como o almoço de família aos domingos, as marmitas da semana, os bens essenciais para passar o mês, etc…
Selecione o coração que se encontra no canto superior direito da imagem do seu produto favorito. Eles ficarão guardados, de forma automática no campo “Comprar Favoritos”, localizado no canto superior direito do ecrã, entre o campo “Repetir encomenda” e seu código postal.
Assim, sempre que lhe apetecer aquele vinho ou chocolate de que tanto gosta… já sabe onde procurá-los! Na hora da compra, pode ainda ordená-los por nome, categoria, marca, promoção ou preço mais baixo ou alto.
4 – Repetir encomenda
Os produtos que deseja comprar são os mesmos da última compra, mas não guardou a lista? Sem problema. Basta selecionar “Repetir Encomenda”, no canto superior direito do ecrã e o Mercadão vai buscar a lista completa da sua última encomenda. Depois é só efetuar a compra e aguardar pela entrega.
Sim – é verdade! Nós pensamos em cada detalhe 🙂
5 – Ganhar descontos em combustível BP
Na sua Área de Cliente pode associar o cartão PoupaMais e usufruir de descontos. Por cada 40€ em compras Pingo Doce, no Mercadão, acumula 2€ de saldo no seu cartão PoupaMais, para utilizar nos postos de abastecimento BP aderentes.
Na sua Área de Cliente, pode associar o seu cartão, através do campo “Cartão PoupaMais”. Para isso, deve preencher o número do seu cartão, o email que usou na validação do mesmo (que pode ser diferente do email da sua área no Mercadão) e por fim, clicar em guardar.
6 – Acompanhar a encomenda
Quando submete uma encomenda, como cliente registado no Mercadão, pode consultar o estado da sua encomenda e segui-la em tempo real.
7 – Contactar o shopper
A relação de proximidade entre a nossa equipa de Personal Shoppers e os clientes é algo que nos diferencia no mercado português. Por isso, incentivamos o contacto com o shopper, sempre que houver necessidade, quer seja para o lembrar que a campainha está avariada ou para eliminar alguma dúvida pontual.
O nome e o contacto do shopper aparece, no dia da entrega, junto à encomenda em questão, que pode visualizar no separador “Encomendas” da sua Área de Cliente.
8 – Produtos sugeridos
Quando está à procura de um produto específico, pede uma sugestão para alguém da sua confiança? Apostamos que sim! A dar o nosso máximo pela sua melhor experiência de compra, assumimos o compromisso de sugerir os melhores produtos para si.
Todas as semanas, preparamos um conjunto de produtos sugeridos que pode ver sempre que entrar numa das nossas lojas parceiras. Confie em nós, afinal… estamos a ficar cada vez mais próximos, a conversar com mais frequência e a consolidar uma relação sincera 🙂
9 – Pagar com MBWay
Para simplificar, ainda mais, os nossos clientes registados podem efetuar o pagamento das suas encomendas através de WBWay. De tão simples que é… nem temos mais a dizer 😎
Se tiver alguma dúvida, não hesite em contactar o Mercadão.
Vamos adorar falar consigo pelo email ajuda@mercadao.pt ou pela página oficial do Facebook Mercadão 😍
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