No Mercadão pode fazer as suas compras de supermercado sem sair de casa. Mas como é que isso funciona?
Presente em praticamente todo o território português, o Mercadão faz entregas personalizadas, através da equipa de Personal Shoppers, que vão ao supermercado por si e lhe entrega tudo à hora combinada. Use o tempo da ida ao supermercado para aquilo que mais gosta, enquanto nós tratamos das compras.
Para que a compra seja muito rápida, veja o tutorial que preparamos para si! 🥰
Passo a passo como comprar no Mercadão
O registo
1 – Aceda o Mercadão através de um simples clique, desde o seu computador ou dispositivo móvel (telemóvel ou tablet).
2 – Pode efetuar uma compra como Guest (sem registo) ou como cliente registado. Recomendamos que se registe no Mercadão, para ter acesso a uma Conta Pessoal com muitos benefícios, desde a possibilidade de guardar a sua encomenda no carrinho até ver o número de telefone do Shopper da sua encomenda. Veja todas as vantagens de ser cliente registado aqui.
3 – Após fazer o registo no Mercadão, aceda à sua Área Pessoal para completar todos os campos com as suas informações, inclusive associar o cartão Poupa Mais, para receber saldo em combustível BP.
4 – Lembre-se de aceitar o nosso convite para assinar a nossa newsletter e, assim, receber em primeira mão todas as nossas promoções e informações importantes. Tudo o que comunicamos tem o objetivo de melhorar a sua experiência de compra online. 💚
Comece a comprar
5 – Agora, pode começar as suas compras. Temos milhares de produtos e várias lojas parceiras para atender às suas necessidades. Efetivamente, no Mercadão, pode adicionar numa única encomenda produtos de diferentes lojas. Ou seja, juntamente às suas compras Pingo Doce, pode incluir os snacks dietéticos da Lev, os Medicamentos Não Sujeitos a Receita Médica do Bemestar, entre outras opções! 🤩
6 – Posto isto, pode fazer as suas compras por categorias, marca ou pesquisando nome do produto.
7 – Sempre que há descontos, além das categorias habituais, pode consultar a nossa zona de Campanhas – sempre com produtos ao melhor preço. Temos, ainda, uma secção de Produtos Sugeridos, recomendados especialmente para si. 💚
8 – Quando aceder à nossa gama, vai encontrar uma série de produtos, expostos de forma tão simples quanto numa prateleira de supermercado. Adicionar os produtos ao carrinho de compras é mesmo fácil: só precisa de clicar no botão “Comprar”. Além disso, pode deixar notas nos produtos, indicando-nos a sua preferência. Por exemplo:
“Quero o peito de frango cortado em tiras fininhas”
“Pretendo as bananas verdes”
Antes do checkout
9 – Antes de concluir a sua compra, veja o resumo da sua encomenda para se certificar que incluiu todos os produtos.
Escolha o dia e hora mais conveniente para si
10 – Compras feitas? É hora de indicar o local de entrega e selecionar o dia e a hora que deseja receber a sua encomenda. Aqui, poderá ver o valor da entrega, que pode variar de loja para loja. Ou seja, nas compras acima de 99€, o Serviço Mercadão é Grátis. Já em compras inferiores a 99€, o valor do Serviço Mercadão é: Lojas Pingo Doce e SolMar: 5,99€, Outras lojas: 3,99€ entrega normal/ 5€ entrega em 2 horas.😄
11 – Se comprou em diferentes lojas, vai visualizar mais do que um calendário e, para a sua comodidade, recomendamos que escolha o mesmo dia e hora em cada uma das lojas. Neste caso, será cobrado, no checkout, o serviço de entrega de acordo com a tabela de cada uma das lojas selecionadas (exceto quando o valor total da encomenda for superior a 99€).
12 – O próximo passo é selecionar a forma de pagamento. Pode pagar a sua encomenda com MB Way, Cartão de Crédito ou Paypal. Seja como for, pode inserir os seus dados tranquilamente! Temos as devidas medidas de segurança a zelar por si.
13 – Efetuou o pagamento? Verifique o seu email. Iremos enviar-lhe um número de confirmação de encomenda.
14 – Agora, o trabalho continua com a nossa equipa de Personal Shoppers. A sua encomenda será cuidadosamente preparada: selecionamos os produtos mais frescos, embalamos tudo da forma mais segura possível e levamos até si, no local e à hora combinada. 😊
Estamos a caminho
15 – Quando a encomenda chegar até si, conte-nos como foi a sua experiência de compra! Avalie o trabalho do nosso Shopper. 💚
Em resumo, se ainda tem alguma dúvida, não hesite em contactar o Mercadão.
Vamos adorar falar consigo através do email ajuda@mercadao.pt ou Whatsapp
Leia também:
Como fazer a primeira compra no Mercadão
